Se você tentou acessar a App Store, Apple Music ou outros serviços da Apple e se deparou com falhas, saiba que não está sozinho. Vários usuários relataram dificuldades para usar os serviços online da empresa nesta sexta-feira (4), e a própria Apple confirmou a instabilidade.
O que está acontecendo com os serviços da Apple?
Segundo informações divulgadas no site oficial de status do sistema da Apple, a falha começou por volta das 18h33 (horário de Brasília). Os serviços afetados incluem:
- App Store
- Apple Music
- Apple TV+
- Apple Fitness+
- Apple Podcasts
A empresa publicou um aviso informando que está ciente do problema e que uma investigação está em andamento:
“Os usuários estão enfrentando um problema com este serviço. Estamos investigando e atualizaremos o status assim que mais informações estiverem disponíveis.”
Todos os usuários foram afetados?
Apesar de a Apple declarar que “todos os usuários estão sendo afetados“, há relatos de pessoas que ainda conseguem acessar alguns serviços normalmente, como a App Store e o Apple Music. Isso sugere que a falha pode estar afetando regiões ou contas específicas.
Quando os serviços da Apple voltarão ao normal?
Até o momento, a Apple não informou uma previsão para a resolução da falha. Por isso, se você está com dificuldades para acessar algum serviço da empresa, o ideal é aguardar e tentar novamente mais tarde.
A boa notícia é que, como a falha nos serviços Apple já foi reconhecida oficialmente, é provável que a equipe técnica da empresa esteja trabalhando para normalizar o sistema o quanto antes.
Atualização
De acordo com a página de Status do Sistema da Apple, todos os problemas foram resolvidos.