Usuários de iPhone estão enfrentando dificuldades para utilizar o Shazam, aplicativo de identificação de músicas da própria Apple. O problema parece ter começado após a atualização para o iOS 18.4.1, lançada na semana passada, e afeta diretamente a abertura do app.
App do Shazam trava na tela inicial
Diversos relatos, incluindo um tópico no MM Fórum e publicações em fóruns de suporte da Apple, apontam que o Shazam fica travado na tela com seu logo e não avança para a interface principal. Isso torna impossível utilizar o aplicativo da forma tradicional.
Apesar disso, o widget do Shazam na Central de Controle do iPhone continua funcionando normalmente. Ele consegue identificar músicas, mas ao tocar na notificação para abrir o app, o usuário é redirecionado à tela inicial travada, sem conseguir interagir.
Problema pode estar ligado ao idioma do sistema
Segundo leitores e testes realizados, o bug parece estar relacionado ao idioma configurado no sistema operacional. Quando o iPhone está em inglês, o aplicativo abre e funciona normalmente.
O mesmo erro foi relatado por um usuário italiano, o que reforça a suspeita de que a falha esteja nas localizações internacionais (traduções) do app. Isso indica que a versão mais recente do Shazam (18.12), liberada no dia 17 de abril, pode ter quebrado o suporte a idiomas como português e italiano.
Apple ainda não se pronunciou oficialmente
Até o momento, a Apple não emitiu nenhum comunicado oficial sobre o problema. Como o bug interfere no funcionamento básico do app e afeta diretamente a experiência de usuários em diversos idiomas, espera-se que uma correção seja liberada em breve.
Enquanto isso, a solução temporária para quem precisa usar o Shazam é alterar o idioma do iPhone para inglês — o que pode ser feito em Ajustes > Geral > Idioma e Região.