O WhatsApp está se preparando para introduzir recursos de inteligência artificial mais avançados, mas com um foco claro em proteger a privacidade dos usuários. Para isso, a Meta anunciou que utilizará uma abordagem chamada Private Processing, inspirada diretamente no conceito de Private Cloud Compute (PCC) da Apple.
O que é o Private Cloud Compute da Apple?
A Apple revolucionou o modo como trata dados sensíveis com IA ao adotar um sistema de computação em nuvem stateless, que não armazena dados do usuário após o processamento. A estratégia funciona em duas etapas:
- Processamento local sempre que possível, sem envio de dados para servidores.
- Quando o uso de servidores é necessário, os dados são enviados com criptografia de ponta a ponta para servidores PCC.
Esses servidores não retêm informações após a tarefa ser concluída, garantindo que nenhuma informação pessoal permaneça armazenada. Além disso, a Apple permite auditorias públicas para que especialistas possam verificar a segurança da tecnologia.
WhatsApp adota o mesmo modelo com o Private Processing
Diante de críticas à adição do chatbot Meta AI no WhatsApp — sem opção de remoção —, a empresa decidiu esclarecer sua abordagem para integrar IA sem abrir mão da privacidade.
Em comunicado recente, a Meta anunciou o Private Processing, definido como:
“Uma nova infraestrutura de computação confidencial, construída sobre um Ambiente de Execução Confiável (Trusted Execution Environment – TEE), que possibilita o processamento de solicitações de IA — como resumos de conversas não lidas ou sugestões de escrita — em um ambiente de nuvem seguro e privado.”
Isso significa que a IA do WhatsApp poderá acessar e processar mensagens para oferecer funcionalidades úteis, como resumos, mas sem comprometer a privacidade. Nenhuma mensagem poderá ser acessada ou armazenada pela Meta ou pelo WhatsApp após o término do processamento.
Recursos herdados do PCC da Apple
Além do processamento stateless, o Private Processing contará com:
- Segurança progressiva (forward security): impedindo que acessos futuros revelem dados antigos.
- Auditorias abertas: usuários e pesquisadores poderão verificar o funcionamento da tecnologia para garantir que os dados estão protegidos conforme prometido.
IA com privacidade: tendência crescente
Com a adoção dessa tecnologia, o WhatsApp busca equilibrar inovação e segurança — uma resposta clara às preocupações públicas em torno do uso de IA em aplicativos de mensagens. Assim como a Apple, a Meta quer garantir que somente o usuário e os participantes da conversa tenham acesso às mensagens, mesmo durante tarefas com IA.